Przejdź do głównej treści

664811366

shop@drewnianeswiaty.pl

  • ➡️Darmowa Dostawa od 4000 zł
polski / zł
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

FAQ - Pytania i odpowiedzi

1. Materiały i jakość konstrukcji

Jakie gatunki drewna wykorzystujecie do produkcji placów zabaw?

  • Do produkcji naszych nowoczesnych placów zabaw używamy starannie wyselekcjonowanego drewna iglastego, przede wszystkim świerku skandynawskiego oraz modrzewia. Wybór ten gwarantuje trwałość i estetykę:

  1. Świerk skandynawski: Wyróżnia się niskim wpływem żywicy i wysoką naturalną odpornością na warunki atmosferyczne. Jest to drewno sprężyste i powszechnie stosowane w budownictwie.

  2. Modrzew: Uchodzi za jeden z najbardziej trwałych gatunków iglastych. Jest twardy i naturalnie odporny na wilgoć i szkodniki, idealny do elementów narażonych na intensywne użytkowanie, takich jak podłogi i ścianki placów zabaw.

Czy konstrukcje placów zabaw opierają się na certyfikowanym drewnie konstrukcyjnym C24?

  • Tak. Podstawą naszych konstrukcji jest drewno konstrukcyjne z certyfikatem C24. Klasa wytrzymałości C24 oznacza, że drewno jest odpowiednio wysuszone komorowo (do wilgotności około 18%) i czterostronnie strugane, co jest kluczowe dla zachowania stabilności wymiarowej i trwałości konstrukcji. Stosowanie tego materiału jest gwarancją jakości i bezpieczeństwa.

Jak eliminujecie ryzyko drzazg? Zapewnienie bezpieczeństwa i gładkości elementów

  • Priorytetem jest eliminacja ryzyka drzazg i urazów. Wszystkie drewniane elementy są dokładnie strugane oraz mają zaokrąglone krawędzie (frezowane rogi). Staranność szlifowania zapewnia, że drewno jest gładkie i przyjemne w dotyku.

2. Zabezpieczenie i trwałość drewna – Kompleksowa impregnacja

Czym wyróżnia się kompleksowy proces impregnacji i ochrony drewna placu zabaw?

  • Wyróżniamy się kompleksowym i dokładnym systemem ochrony drewna, który znacząco podnosi jego żywotność i odporność . Proces zabezpieczenia obejmuje trzy kluczowe etapy:

  1. Gruntowanie: Nakładamy grunt (primer), który przygotowuje drewno do właściwej impregnacji.

  2. Dwukrotna impregnacja: Stosujemy najwyższej jakości impregnaty, które są nakładane dwukrotnie. Zabezpieczenie drewna jest niezbędne, aby chronić je przed szkodliwym działaniem wilgoci, promieniowania UV, pleśni i insektów .

  3. Bezpieczeństwo środków: Stosowane środki impregnujące dobieramy z uwzględnieniem bezpieczeństwa dzieci i środowiska .

Jak często jest wymagana konserwacja i odnawianie zewnętrznej ochrony drewna?

  • Chociaż drewno jest wstępnie zabezpieczone (impregnowane), jest nieustannie narażone na czynniki atmosferyczne, takie jak słońce i deszcz . Nawet najlepiej zabezpieczone drewno wymaga regularnej konserwacji . Zalecamy sprawdzanie i odnawianie zewnętrznej warstwy ochronnej co roku lub co 2-3 lata, w zależności od intensywności użytkowania i warunków klimatycznych

3. Technika łączenia elementów i bezpieczeństwo montażu

Jakie metody łączenia stosujecie, by zapewnić solidność konstrukcji i bezpieczeństwo?

  • W trosce o estetykę i solidność konstrukcji, minimalizujemy użycie widocznych wkrętów. Preferujemy profesjonalne i trwałe rozwiązania:

  1. Łączenia ciesielskie i stolarskie: Są to tradycyjne, wytrzymałe techniki zapewniające stabilność konstrukcji.

  2. Łączniki metalowe: Stosujemy solidne i dyskretne łączniki.

  3. Wkręty z osłonką: Jeżeli użycie wkrętów jest konieczne, są one zabezpieczane specjalnymi osłonkami (zaślepkami). Zabezpieczanie śrub i nakrętek zaślepkami ma na celu ochronę dzieci przed skaleczeniami i zadrapaniami.

Czy place zabaw wymagają obowiązkowego kotwienia do podłoża i jak to wpływa na stabilność konstrukcji?

  • Tak, obowiązkowe jest solidne mocowanie zestawu do podłoża, aby zapewnić maksymalną stabilność i bezpieczeństwo podczas dynamicznej zabawy . Kotwienie polega przymocowaniu belek nośnych do gruntu. Instalacja musi odbywać się na płaskiej i wypoziomowanej powierzchni. W zestawie każdego naszego modelu znajdują się właściwe kotwy.

Czy oferujecie kompleksowy montaż placu zabaw oraz usługę dostawy?

  • Oferujemy kompleksowy montaż placu zabaw w miejscu wskazanym przez klienta jako opcję dodatkową. Nasi doświadczeni specjaliści dbają o prawidłowe ustawienie i zabezpieczenie konstrukcji . Koszt dostawy może być ustalany indywidualnie, zależnie od lokalizacji.

4. Bezpieczeństwo i atesty – Place zabaw zgodne z normami PN-EN

Czy place zabaw spełniają normy bezpieczeństwa (PN-EN 1176, PN-EN 71) i są bezpieczne dla dzieci?

  • Bezpieczeństwo jest naszą najwyższą wartością . Oprócz użycia certyfikowanego drewna C24 i zaokrąglenia krawędzi, nasze place zabaw są projektowane i wykonywane zgodnie z wytycznymi bezpieczeństwa, mając na uwadze normy takie jak PN-EN 1176 (dla placów publicznych) i PN-EN 71 (dla zabawek domowych) . Jest to niezbędne, by chronić dzieci przed zagrożeniami . W projektach uwzględniamy wiek docelowych użytkowników.

5. Zamówienia i logistyka

Czy jest możliwa personalizacja projektu placu zabaw (styl, rozmiar, elementy zabawowe)?

  • Tak, jako producent oferujemy możliwość personalizacji placów zabaw . Możemy dostosować styl, kształt i rozmiar oraz dodać lub zmienić elementy zabawowe (np. huśtawki, zjeżdżalnie, ścianki wspinaczkowe) zgodnie z indywidualnymi potrzebami. Wycena takiego projektu następuje indywidualnie

Jaki jest szacowany czas realizacji zamówienia?

  • Czas realizacji jest uzależniony od modelu oraz aktualnego kalendarza produkcyjnego. W przypadku modeli z naszego sklepu dostawa następuje po 14-28 dni, jednak w przypadku indywidualnego zamówienia czas ten może wahać się od 4 do 16 tygodni, zwłaszcza przy złożonych konstrukcjach tworzonych na zamówienie .

Jak długo trwa gwarancja na plac zabaw oraz czy oferujecie serwis?

  • Na nasze place zabaw oferujemy gwarancję, której standardowy okres wynosi 24 miesiące od daty zakupu. Niezależnie od gwarancji, zapewniamy wsparcie techniczne i serwisowe przez cały okres użytkowania konstrukcji .